1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de la licence du logiciel Whispflow, édité par CENTAURI, SARL (SIREN 994 434 900, 5 avenue de la Brosse, 44120 Vertou, France), ci-après « Centauri ». Toute commande passée sur le site whispflow.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produit — licence logicielle macOS
Whispflow est un produit numérique : une licence d’utilisation d’un logiciel de dictée vocale fonctionnant exclusivement sur Mac équipé d’une puce Apple Silicon (M1 ou ultérieure) et de macOS 26 (Tahoe) ou supérieur. L’achat confère un droit d’usage personnel et non exclusif du logiciel ; il n’opère aucun transfert de propriété intellectuelle. La transcription et la reformulation s’exécutent à 100 % localement sur l’appareil du client.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC, TVA française au taux normal de 20 % incluse), le montant hors taxe (HT) étant fourni à titre d’information :
- Prix catalogue (prix de référence) : 129 € TTC, soit 107,50 € HT.
- Offre de lancement : 59 € TTC, soit 49,17 € HT, correspondant à une réduction de 54 % par rapport au prix de référence de 129 € TTC. Cette offre est valable jusqu’au dimanche 12 juillet à minuit(heure de Paris). À l’issue de l’offre, le prix catalogue de 129 € TTC s’applique.
Centauri se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Une facture est mise à disposition du client.
4. Vente réservée à la France
La vente de Whispflow est réservée aux clients dont l’adresse de facturation est située en France. L’adresse de facturation est collectée lors du paiement ; toute commande dont l’adresse de facturation se situe hors de France pourra être refusée et remboursée. Le client garantit l’exactitude des informations de facturation communiquées.
5. Commande et paiement
Le paiement s’effectue en ligne, en une seule fois (achat unique, sans abonnement ni reconduction), par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Centauri n’a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire. La commande est définitive après confirmation du paiement. Le lien de téléchargement de la licence est ensuite transmis par e-mail.
6. Garantie commerciale — satisfait ou remboursé 15 jours
Centauri offre une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 15 jours calendaires à compter de la date d’achat. Si, durant ce délai, le produit ne vous satisfait pas, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez en demander le remboursement intégral (100 % du prix payé) en écrivant à contact@whispflow.fr. Le remboursement est effectué sous 14 jours suivant la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Cette garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales et n’en restreint pas l’application.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. La garantie commerciale « satisfait ou remboursé 15 jours » prévue à l’article 6 vous offre néanmoins une faculté de remboursement intégral plus large.
8. Garanties légales
Le produit bénéficie des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour mettre en œuvre ces garanties, contactez Centauri à contact@whispflow.fr.
9. Données personnelles
Le traitement de votre voix par Whispflow s’effectue intégralement en local sur votre Mac : aucune donnée vocale n’est collectée, transmise ni stockée par Centauri. Les seules données traitées concernent la gestion de la commande et de la licence (identité, e-mail, informations de facturation). Les modalités de traitement sont détaillées dans notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les tribunaux français sont seuls compétents.